A medida que dependemos cada vez más de los servicios inalámbricos de voz y datos, mantenerse conectado tanto en interiores como en exteriores se ha vuelto crítico. Aunque existe una oferta mucho mayor de torres de telecomunicaciones, factores como el alto volumen de uso y las barreras físicas pueden reducir en gran medida la calidad de lo que se recibe.
Para superar obstáculos, el Sistema de Antena Distribuidas (DAS) se ha convertido en la solución ideal para aumentar el volumen de consumo de datos móviles, permitiendo a los huéspedes de su hotel encontrar siempre la cantidad máxima de barras en sus teléfonos inteligentes.
Pero antes: ¿por qué es importante que el hotel ofrezca una buena cobertura de telefonía móvil?
Imagine que cientos de sus clientes se hospedan en su hotel con una cobertura celular deficiente. En la sala de conferencias, en el restaurante, piscina, spa o incluso en la comodidad de su propia habitación.
Como un buen servicio de hospitalidad se ve en los detalles, una pantalla mal conectada puede ser equivalente a una ducha fría forzada. Una llamada perdida. Un video que no se carga. Mensajes de Whatsapp que no se entregan. Una foto de Instagram imposible de subir. No importa la experiencia, estará relacionada con la estadía en su empresa. Los principales sitios de reservas de internet y reseñas de hoteles tienen una categoría dedicada a la señal celular. Si está siendo evaluado sobre esto, el problema debe ser una de sus preocupaciones.
¿Y no es suficiente una buena cobertura Wi-Fi?
Wi-Fi es el estándar cuando se trata de comunicación inalámbrica. No hay duda sobre eso. Sin embargo, tiene sus debilidades.
Primero es la congestión. Con cientos de invitados y empleados conectados a una sola red al mismo tiempo, esto conduce a una sobrecarga, velocidad lenta y conexiones consideradas poco fiables; ya hemos cubierto el tema de la seguridad digital en esta publicación.
Dado que casi todos tienen un plan de datos pago, ¿por qué no aliviar la sobrecarga y mejorar los problemas de seguridad haciendo un mejor uso de su propia red móvil disponible?
Un segundo punto es que, en caso de un problema con la red Wi-Fi, todo su hotel tendrá problemas de acceso, creando un verdadero caos. Una buena red celular se convierte en un apoyo para tales situaciones.
Cómo funciona el DAS
DAS no es un sistema de repetición, sino todo lo contrario. Elegir este sistema es lo mismo que tener un mini sistema que comparta las señales de los operadores dentro de su hotel.
Una base, generalmente en el área de TI o telecomunicaciones del hotel, distribuye señales de radio a áreas específicas a través de cableado de fibra y coaxial a antenas remotas en las áreas que necesitan recibir la señal.
Pero cuánto me cuesta eso?
Nada.
La instalación del DAS se realiza a través de un contrato exclusivo con un socio de infraestructura de telecomunicaciones. Por lo tanto, encontrar el socio ideal es esencial para ofrecer la mejor cobertura para sus invitados y el mejor modelo de negocio para usted.
Elegir DAS puede abrir una nueva puerta de facturación para su negocio, ya que le da la oportunidad de recibir una renta mensual de los operadores móviles, después de todo, mientras le interesa ofrecer una buena cobertura, la misma pregunta es la razón de haber proveedores de telefonía móvil.
Básicamente, adoptar un sistema DAS junto con un socio puede resumir en los siguientes 5 pasos:
1 – Se firma un contrato exclusivo con un socio de infraestructura de telecomunicaciones.
2 – Los ingenieros del socio diseñan un proyecto exclusivo y lo someten a la aprobación de los operadores móviles..
3 – El proyecto es ajustado y / o aprobado por los operadores.
4 – El proyecto es implementado.
5 – El proyecto es monitoreado y mantenido a través del apoyo del socio.
Algunas preguntas que pueden surgir
1 – ¿Es simple la implementación del proyecto?
Aunque es complejo, la implementación de un proyecto DAS se realiza de forma que su negocio tenga el menor impacto. Se recomienda que busque soluciones DAS que usen principalmente cableado de fibra, que es más delgado y liviano, mucho más fácil de pasar a través de las estructuras.
Otro punto importante en este asunto es la preocupación del socio para que el huésped no perciba la estructura DAS, por lo que las antenas deben respetar el estilo del hotel, mezclándose con el entorno.
¿Vale la pena hablar de accesibilidad para otros operadores?
2 – ¿DAS necesita mucho mantenimiento?
Aunque no es costoso para el hotel, DAS es una inversión en infraestructura y, como tal, necesita sobrevivir a la prueba del tiempo. En otras palabras, necesita estar preparado para futuros desarrollos, la tecnología 5G, por ejemplo, que requiere pocos cambios para eso. Busque un socio que tenga esto muy claro en su discurso, además de un equipo de soporte las 24 horas y un SLA de servicio. Esto hará una gran diferencia ante un eventual problema técnico.
El secreto es encontrar el mejor socio
Una buena señal de teléfono móvil se ha convertido en algo tan esencial como el agua o la electricidad y, como tal, debe estar en la lista de prioridades de cualquier hotel preocupado por ofrecer la mejor experiencia para sus huéspedes. El modelo DAS demostró ser la mejor solución para el sector hotelero y encontrar el socio ideal de infraestructura de telecomunicaciones se convirtió en el verdadero desafío.
¿Desea conocer a un socio que valore la excelencia y que invierta constantemente en tecnología de punta, valorando la calidad del servicio? Entonces necesita conocer QMC Telecom. Acceda a nuestro sitio web, vea nuestros diferenciales en el modelo DAS.
